Terms of Service
Cập nhật lần cuối / Last updated: 13 June 2026
1. Chấp nhận điều khoản / Acceptance
Khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của VVMV Transports JSC ("VVMV"), bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
2. Dịch vụ / Services
VVMV cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải biển/hàng không, thông quan hải quan, vận tải nội địa, kho bãi và tư vấn chuỗi cung ứng. Phạm vi cụ thể theo hợp đồng hoặc báo giá đã ký giữa hai bên.
3. Trách nhiệm của khách hàng / Customer responsibilities
- Cung cấp thông tin và chứng từ chính xác, đầy đủ, hợp pháp cho việc khai báo hải quan và vận chuyển.
- Tuân thủ quy định pháp luật về hàng hóa xuất nhập khẩu.
- Thanh toán phí dịch vụ đúng hạn theo thỏa thuận.
4. Phí & thanh toán / Fees & payment
Phí dịch vụ được tính theo báo giá hoặc hợp đồng. Các khoản thuế, phí hải quan và chi phí phát sinh hợp lệ do khách hàng chịu trách nhiệm, trừ khi có thỏa thuận khác.
5. Giới hạn trách nhiệm / Limitation of liability
Trách nhiệm của VVMV được giới hạn theo quy định pháp luật Việt Nam và các công ước vận tải áp dụng. VVMV không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp hoặc do thông tin/chứng từ sai lệch từ phía khách hàng.
6. Bảo mật / Confidentiality
Hai bên giữ bí mật thông tin thương mại trao đổi trong quá trình hợp tác. Việc xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách quyền riêng tư.
7. Luật áp dụng / Governing law
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết thông qua thương lượng, hoặc tại cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
8. Thay đổi / Changes
VVMV có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng trên website.
9. Liên hệ / Contact
Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ headoffice@vvmv.com.vn hoặc qua trang Liên hệ.