Privacy Policy

Chính sách này mô tả cách VVMV Transports JSC ("VVMV", "chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng website, cổng theo dõi đơn hàng và các dịch vụ logistics của chúng tôi.

• Thông tin liên hệ: họ tên, công ty, email, số điện thoại.
• Dữ liệu lô hàng & chứng từ: vận đơn, hóa đơn, tờ khai hải quan, thông tin hàng hóa do bạn cung cấp để thực hiện dịch vụ.
• Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký truy cập, địa chỉ IP, loại trình duyệt — chỉ nhằm vận hành và bảo mật hệ thống.

Dữ liệu được dùng để cung cấp dịch vụ thông quan, vận chuyển và giao nhận; liên hệ và hỗ trợ khách hàng; tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (khai báo hải quan, kế toán, thuế); và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để thực hiện dịch vụ — với cơ quan hải quan và cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hãng tàu/hàng không, đại lý và đối tác vận tải — hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Dữ liệu chứng từ hải quan được lưu trữ theo thời hạn luật định (tối thiểu 5 năm theo quy định hải quan Việt Nam). Dữ liệu khác chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép. Truy cập nội bộ được phân quyền theo vai trò.

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình trong phạm vi pháp luật cho phép. Vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin bên dưới.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng gửi về headoffice@vvmv.com.vn hoặc qua trang Liên hệ.